售前服务
提供免费样品测试服务
提供样品测试前现场的技术服务,含对客户的设备和应用流程的评估,推荐合适的产品。向客户详细介绍产品的性能、用途、使用方法以及性能和价格情况。
向客户提供详细的产品说明书,检测报告、产品认证等。
售中支持
遍布全国的送货车队及时送货。
从到货验收、质量检测、产品操作等方面提供专业服务。
技术人员上门为客户进行产品操作培训和测试。
售后服务
现场解决客户使用过程中出现的问题。
对客户投诉问题及时予以回复并立即解决。
在客户现场测试和评估后,提供现场测试报告。
定期回访客户,收集客户建议,并改进和提高。
整理客户资料,建立客户档案,研究客户需求。
进行年度客户满意度调查。
合作优势
 | 产品技术与研发 泰强在纸品印刷包装用水性粘合剂领域已拥有20余年的经验积累与技术沉淀;
拥有两所生产基地,20多名专业技术销售人员;配备了完整的研发、生产、品控设备; 公司严格执行7S现场管理体系,每阶段都能通过国内外相关认证和检测。 |
 | 稳定而卓越的供应链 泰强与全球化工原料的上游供应商建立稳固关系,确保原料的纯正与性能稳定; 关键性原料来自国际一线品牌供应商,如Dupot、BASF、瓦克、塞拉尼斯、中石化等; 深度构建行业供应链系统,能快速响应变化、助力客户加速生产系统的优化。 |
 | 改进和总体成本优化支持 泰强有完善的功能试验检测系统,确保产品在应用环节稳定与可靠;
定期组织应用技术工程师亲临客户现场,对客户的用胶工艺、成本、能耗等进行调研分析, 并不断寻求量化改进,为客户实现更合理的优化方案。
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 | 专业的应用技术服务 泰强在产品研发设计、应用验证试验、现场应用等环节紧密协作, 以确保技术问题从一开始得到妥善解决。泰强应用工程师与研发人员定期完成以下测试: 多种主流胶机不同口径的适应性喷涂测试 多项不同环境、底材的胶性能测试。 |